Baseline Télématique a toujours fait preuve de transparence au sujet de ses politiques et de ses pratiques concernant la gestion des renseignements personnels. Il a pris toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des transactions effectuées sur son site.

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Baseline Télématique a instauré des mesures de sécurité afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de Baseline Télématique, notamment les informations relatives à votre carte de crédit. Dans ce but, nous avons imposé des règles strictes à nos employés ayant accès à nos bases de données afin que seules les personnes autorisées aient accès aux informations que vous décidez de fournir. Bien que nous ne puissions pas garantir qu'aucune perte, mauvaise utilisation, utilisation frauduleuse ou modification des données ne se produira, nous avons instauré des mécanismes afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui sont sous notre contrôle. Cependant, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et il demeure toujours un risque que les informations personnelles que vous nous transmettez soient divulguées sans faute de la part de Baseline Télématique. Sauf en cas de négligence de notre part, Baseline Télématique n'accepte aucune responsabilité pour toute utilisation illégale qui est au delà de notre contrôle raisonnable.

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Si vous désirez vous faire rembourser votre achat du programme Apprenti pour parents/jeunes conducteurs, il est possible de le faire tant que le contrat n’a pas été complété, et dans les 30 jours suivant l’achat de celui-ci. Communiquez nous votre demande par courriel a support@baselinetelematique.com, ou appelez nous au 1 (866) 581-4827 ou encore par la poste au 43 Boulevard Samson, suite 241, Laval, Québec, H7X 3R8, et nous seront heureux de procéder a votre demande dans 3-5 jours ouvrables.

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